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Lluvias aumentan fallas de semáforos

Las fallas en los sistemas de semáforos aumentan durante la época lluviosa, mismos que se dan por cortos circuitos, daño en los componentes por filtración de agua e incluso la descarga por tormenta eléctrica.

Los daños afectan el funcionamiento normal de estos dispositivos y con ello la vialidad en los sectores donde se ubican.

El número de reportes que atiende mensualmente el Departamento de Semáforos de la Dirección General de Ingeniería de Tránsito ronda los 600 y se estima que en los meses lluviosos aumenta.

Según Diego Rugama, jefe del Departamento de Semáforos, el Ministerio brinda a los usuarios 9 opciones para realizar sus reportes, de las cuales 5 son virtuales y 4 vía telefónica.



Cabe destacar que los reportes se enlistan y cronograman según la ubicación para ser atendidos.

“Los reportes que los usuarios realizan por los medios oficiales nos permiten agilizar el proceso de reparación, iniciativa que incluso puede evitar accidentes de tránsito relacionados a la afectación vehicular causada por fallas en estos dispositivos” afirmó Rugama.

En el Área Metropolitana la atención del reporte se da en un plazo máximo de 24 horas, ya que una empresa privada da mantenimiento a los aproximadamente 474 dispositivos que conforman el Sistema Centralizado de Semáforos.

En las zonas rurales este plazo aumenta pues los recursos de la Dirección deben distribuirse para atender unos 800 sistemas ubicados a lo largo de todo el país, sin embargo todos los reportes son atendidos sin excepciones.

Entre las opciones para reportar está el formulario que el usuario puede llenar en línea, ingresando desde cualquier dispositivo inteligente al sitio web www.mopt.go.cr

También puede hacerlo en redes sociales mediante el Facebook Semáforos de Costa Rica y twitter SemáforosCR, a través de Skype Semáforos CR.

Además puede escribir un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

El usuario debe brindar la dirección exacta del sistema dañado y una breve descripción de la avería que presenta, es decir si es luz quemada, luz fija o intermitente. De igual forma  si está girado, si es la botonera dañada o  el audible del semáforo peatonal.

También se pueden reportar averías la línea gratuita 800SEMAFORO,  al 911 y al 2255 3425.

Last modified onLunes, 15 Mayo 2017 17:09
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